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Job Scheduler - Subskriptionen für Maintenance und Support
Für kostenfreie Support-Anfragen stehen Ihnen folgende Tools zur Verfügung:
Nachstehend sehen Sie die zur Auswahl stehenden Service Levels.
Individuelle Service Levels sind nach Vereinbarung möglich, senden Sie uns
ein eMail
mit Ihren Wünschen.
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Maintenance Service |
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pro Quartal |
pro Quartal |
Support Sessions mit
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X |
X |
X
zwei Support Sessions gratis |
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Online Support Service (unbegrenzt)
Alternativ können Sie ein
E-Mail senden
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X |
X |
Reaktionszeit für Support-Anfragen |
nach Vereinbarung |
48h |
24h |
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Telefon Hotline
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X |
Onsite Visits (VPN, SSH) |
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X |
Automatische Job-Überwachung |
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X |
Subskription: Basic
Mit der Basic Subskription erhalten Sie Zugang zum
Online Support Service
der SOS GmbH. Sie stellen Ihre Support-Anfage und das SOS-Team antwortet innerhalb von 48 Std.
Die Preise richten sich nach der Anzahl der eingesetzten Server und der Art der Lizenz.
Die nachfolgende Tabelle zeigt Subskriptions-Gebühren pro Server für
Open und Closed Source Lizenzen.
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| 1 Server |
| Jährliche Subskriptions-Gebühr |
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| 2-5 Server |
Jährliche Subskription
pro Server (-30%) |
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| 6-10 Server |
Jährliche Subskription
pro Server (-50%) |
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| 11 Server und mehr |
| Fordern Sie von uns ein Angebot per eMail |
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Der Preis ist abhängig von der Anzahl der eingesetzen Server. Planen Sie zum Beispiel
den Einsatz von 3 Servern mit einer Open Source Lizenz, dann setzen sich die Kosten für die Subskription wie
folgt zusammen:
- 900,00 EUR jährliche Subskription für den ersten Server
- 2 x 600,00 EUR jährliche Subskription für den 2. und 3. Server (incl. 30% Rabatt)
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Subskription: Special
Mit der Special Subskription erhalten Sie Zugang zum
Online Support Service
der SOS GmbH. Sie stellen Ihre Support-Anfrage und das SOS-Team antwortet innerhalb von 24 Std.
Die Preise richten sich nach der Anzahl der eingesetzten Server und der Art der Lizenz.
Zusätzlich können Sie telefonischen Support in Anspruch nehmen oder webex-Sessions buchen.
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Mit der Special Subskription erhalten Sie zwei  Sessions gratis!
Die nachfolgende Tabelle zeigt Subskriptions-Gebühren pro Server für
Open und Closed Source Lizenzen.
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1 Server
- Jährliche Subskriptions-Gebühr
- Jährliche Hotline-Gebühr
- Telefon-Support / 30 Min.
- Sessions / 60 Min.
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| 900,00 EUR |
| 1.500,00 EUR |
| 60,00 EUR |
| 120,00 EUR |
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| 400,00 EUR |
| 1.000,00 EUR |
| 60,00 EUR |
| 120,00 EUR |
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2-5 Server (-30%)
- Jährliche Subskription pro Server
- Jährliche Hotline-Gebühr
- Telefon-Support / 30 Min.
- Sessions / 60 Min.
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| 600,00 EUR |
| 1.500,00 EUR |
| 60,00 EUR |
| 120,00 EUR |
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| 280,00 EUR |
| 1.000,00 EUR |
| 60,00 EUR |
| 120,00 EUR |
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| 6-10 Server (-50%)
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- Jährliche Subskription pro Server
- Jährliche Hotline-Gebühr
- Telefon-Support / 30 Min.
- Sessions / 60 Min.
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| 450,00 EUR |
| 1.500,00 EUR |
| 60,00 EUR |
| 120,00 EUR |
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| 200,00 EUR |
| 1.000,00 EUR |
| 60,00 EUR |
| 120,00 EUR |
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| 11 Server und mehr |
| Fordern Sie von uns ein Angebot per eMail |
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Der Einsatz von bspw. 3 Servern mit einer Open Source Lizenz kostet:
- 900,00 EUR jährliche Subskription für den ersten Server
- 2 x 600,00 EUR jährliche Subskription für den 2. und 3. Server
(incl. 30% Rabatt)
- 1.500,00 EUR jährliche Hotline-Gebühr für Telefon-Support
- 60,00 EUR pro 30 Min. für telefonischen Support
- 120,00 EUR pro 60 Min. für webex-Sessions
Der Einsatz von bspw. 3 Servern mit einer Closed Source Lizenz kostet:
- 600,00 EUR jährliche Subskription für den ersten Server
- 2 x 280,00 EUR jährliche Subskription für den 2. und 3. Server (incl. 30% Rabatt)
- 1.000,00 EUR jährliche Hotline-Gebühr für Telefon-Support
- 60,00 EUR pro 30 Min. für telefonischen Support
- 120,00 EUR pro 60 Min. für webex-Sessions
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Implementierungs-Service